Privacy Policy

Tentang Kami

PT. Muna Bina Insani dengan merek dagang Munatour Travel berkomitmen untuk menjaga privasi.

Selamat datang di Website Munatour. Website ini dimiliki, dioperasikan oleh PT. Muna Bina Insani (“Kami” atau “Munatour”), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dengan Ijin Umrah Kementrian Agama Republik Indonesia SK Nomor U:34 Tahun 2023, Ijin Haji Kementrian Agama Republik Indonesia SK Nomor 398 Tahun 2021 ; Kami menyediakan website dan layanan yang tersedia secara online melalui website: www.munatour.co.id atau aplikasi mobile : Munatour Travel untuk iOS & Android.

Kebijakan Privasi

Meskipun informasi merupakan landasan kemampuan kami untuk menyediakan layanan terbaik, aset terpenting kami adalah kepercayaan klien kami. Menjaga keamanan informasi klien, dan menggunakannya hanya sebagaimana yang diinginkan klien, merupakan prioritas utama bagi kami semua di Munatour Travel.

Kami akan menjaga, sesuai dengan standar keamanan dan kerahasiaan yang ketat, setiap informasi yang dibagikan pelanggan kepada kami. Kami akan membatasi pengumpulan dan penggunaan informasi pelanggan seminimal mungkin yang kami perlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, yang mencakup memberi tahu pelanggan kami tentang produk, layanan, dan peluang lainnya, serta mengelola bisnis kami.

Kami hanya akan mengizinkan karyawan yang berwenang, yang terlatih dalam penanganan informasi pelanggan yang tepat, untuk memiliki akses ke informasi tersebut. Karyawan yang melanggar Janji Privasi kami akan dikenakan proses disipliner normal kami.

Kami tidak akan mengungkapkan informasi pelanggan kepada organisasi eksternal mana pun kecuali kami sebelumnya telah memberi tahu pelanggan dalam pengungkapan atau perjanjian, atau diwajibkan oleh hukum.

Kami akan selalu menjaga kerahasiaan informasi pelanggan kami. Namun, kami dapat membagikan informasi pelanggan dengan perusahaan terkemuka ketika pelanggan telah menyatakan minatnya pada layanan atau produk mereka. Harap perhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk penggunaan informasi pelanggan oleh perusahaan lain tersebut.

Pengumpulan Informasi

Saat Anda mendaftar, atau di waktu lain, kami dapat mengumpulkan informasi identitas pribadi dari Anda yang dapat mencakup nama, nomor telepon, alamat email, nomor KTP, Nomor Paspor. Data ini diperlukan untuk memproses, menyusun dan menyelesaikan pemesanan melalaui situs kami.

Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang Kami tunjuk untuk memberikan layanan, seperti maskapai, hotel, visa. Pihak ketiga tersebut wajib menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda serta hanya memprosesnya sesuai dengan instruksi yang diberikan.

Mengenai Cookie

Kami menggunakan teknologi cookie untuk membantu pengunjung dan pelanggan menjelajahi situs kami lebih cepat. Saat Anda masuk ke situs web kami atau memanfaatkan beberapa fitur utama, kami dapat mengirimkan cookie ke komputer Anda. Cookie adalah serangkaian informasi yang dikirim oleh situs web dan disimpan di hard drive Anda atau sementara di memori komputer Anda.

Kontak

Kami adalah sebuah perusahaan perseroan terbatas didirikan di bawah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia yang beralamat di Jl. RM. Harosno No. 14 Ragunan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12550, Indonesia.

Perubahan Kebijakan

Kami berhak untuk mengubah cara penggunaan cookie, serta cara kami mengumpulkan, membagikan, dan memproses identitas serta data pribadi Anda, termasuk informasi penting lainnya, sesuai dengan prosedur dan langkah yang tepat. Oleh karena itu, kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu guna mencerminkan pembaruan terbaru.